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Die Lieferzeit der Bestellung ist in zwei Teile unterteilt:

a. Bearbeitungszeit:

Die Bearbeitung dauert normalerweise 0–3 Werktage. Das Färben oder Bleichen von Farben, das Erzeugen von Texturen oder das Erhöhen der Dichte erfordert etwa 3–7 zusätzliche Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Lieferkettenfaktoren, die von den US-Zollpolitiken beeinflusst werden, gelegentlich zu einer leichten Verlängerung unserer Standardbearbeitungszeiten kommen kann.

Wenn Sie eine dringende Bearbeitung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

b. Versandzeit:

USA: 2–4 Werktage.
Andere Länder: 3–12 Werktage.

97 % der Kunden im Inland der USA erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 7 Tagen, und 90 % der internationalen Kunden erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 15 Tagen.

Expressversand (Zustellung über Nacht/am nächsten Tag)

Wenn Sie sich für Expressversand entscheiden, bestätigen wir zunächst Ihre gewünschte Lieferzeit und prüfen die voraussichtliche Transportzeit. Wir empfehlen diese Option nur, wenn es möglich ist, Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Bitte beachten Sie, dass wir die tatsächliche Lieferzeit nicht garantieren können, da diese vom Kurierdienst kontrolliert wird. Wir können nur die rechtzeitige Übergabe Ihres Pakets an den Kurierdienst garantieren.

Für Verzögerungen durch den Kurierdienst werden keine Versandkosten erstattet.

Adresse ändern oder andere dringende Angelegenheiten

Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass wir die Adresse für bereits versendete Bestellungen nicht mehr ändern können, da wir Bestellungen manchmal bereits 1 Stunde nach Aufgabe versenden.

Für dringende Angelegenheiten an Werktagen:
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