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El envío gratuito está disponible para pedidos de EE. UU. superiores a 29 $ y pedidos internacionales superiores a 59 $.

El tiempo de entrega del pedido se divide en dos partes:

a. Tiempo de procesamiento:

El procesamiento suele tardar de 0 a 3 días laborables. Teñir o decolorar colores, crear texturas o aumentar la densidad requiere aproximadamente de 3 a 7 días laborables adicionales.

Tenga en cuenta que, debido a factores de la cadena de suministro influenciados por las políticas arancelarias de EE. UU., en ocasiones puede haber una ligera extensión de nuestros tiempos de procesamiento estándar.

Si necesita un procesamiento urgente, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

b. Tiempo de envío:

Estados Unidos: de 2 a 4 días laborables.
Otros países: de 3 a 12 días laborables.

El 97 % de los clientes nacionales de EE. UU. reciben sus pedidos en 7 días, y el 90 % de los clientes internacionales reciben sus pedidos en 15 días.

Envío exprés (entrega en 24 horas/al día siguiente)

Si elige el envío exprés, primero confirmaremos el tiempo de entrega requerido y evaluaremos el tiempo de tránsito estimado. Solo recomendaremos esta opción si es factible satisfacer sus necesidades.

Tenga en cuenta que no podemos garantizar el tiempo de entrega real, ya que está controlado por el servicio de mensajería. Solo podemos garantizar la entrega oportuna de su paquete al servicio de mensajería.

No se emitirán reembolsos por los gastos de envío debidos a retrasos del servicio de mensajería.

Cambiar dirección u otros asuntos urgentes

Si necesita modificar la dirección de envío de su pedido, póngase en contacto con nosotros en las 12 horas siguientes a la realización de su pedido.

Tenga en cuenta que no podemos cambiar la dirección de los pedidos que ya se han enviado, ya que a veces enviamos los pedidos tan pronto como 1 hora después de su realización.

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