Etiqueta de devolución (solo EE. UU.): 500 % de retorno de la inversión
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Enviamos los productos a través de UPS (Estados Unidos) | YunExpress (Internacional) de forma gratuita.
(Pedidos de Estados Unidos superiores a $29, pedidos internacionales superiores a $59)
El tiempo de entrega del pedido se divide en dos partes:
a. Tiempo de procesamiento:
0-3 días laborables (Teñido/decoloración, texturas, aumento de densidad necesitan aproximadamente 3-7 días laborables adicionales). Tenga en cuenta que, debido a factores de la cadena de suministro influenciados por las políticas arancelarias de EE. UU., ocasionalmente puede haber una ligera extensión de nuestros tiempos de procesamiento estándar.
Si necesita un procesamiento urgente, contáctenos lo antes posible.
b. Tiempo de envío:
EE. UU.: 2-4 días laborables, Otros países: 3-12 días laborables.
El 97% de los clientes nacionales (EE. UU.) reciben sus pedidos en un plazo de 7 días, y el 90% de los clientes internacionales reciben sus pedidos en un plazo de 15 días.
Envío Expedito (Entrega Nocturna/Al Día Siguiente)
Si elige el envío expedito, primero confirmaremos su tiempo de entrega requerido y evaluaremos el tiempo de tránsito estimado. Solo recomendaremos esta opción si es factible satisfacer sus necesidades.
Tenga en cuenta que no podemos garantizar el tiempo de entrega real, ya que está controlado por el servicio de mensajería. Solo podemos garantizar la entrega oportuna al servicio de mensajería.
No se emitirán reembolsos de la tarifa de envío por retrasos del servicio de mensajería.
Cambio de dirección u otros asuntos urgentes
Si necesita modificar la dirección de envío de su pedido, contáctenos dentro de las 12 horas posteriores a la realización de su pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos cambiar la dirección de los pedidos que ya han sido enviados, ya que a veces enviamos los pedidos tan pronto como 1 hora después de haberlos realizado.
Durante el horario comercial (9:30 a.m. a 4:30 p.m. ET):
Llame al +1 (601) 759-1777
Fuera del horario comercial (7:30 p.m. a 4:30 a.m. ET del día siguiente):
Para asuntos urgentes, llame o envíe un mensaje de texto al 707-405-0251, envíe un correo electrónico a support@ygwigs.com, o deje un mensaje en nuestro sitio web.
Política de devoluciones:
Después de recibir su paquete, contáctenos en support@ygwigs.com para disfrutar de devoluciones sin complicaciones dentro de los 14 días.
Para una introducción completa y detallada, haga clic en el siguiente enlace:
Hacemos todo lo posible para garantizar que tenga una experiencia de compra satisfactoria.
Si no está seguro de esta compra, compre esta etiqueta de devolución juntos. Puede resolver sus preocupaciones por sólo una tarifa nominal de $1,99.
Si no se comunica con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, cancelaremos esta etiqueta de forma predeterminada y colocaremos un regalo por valor de más de $10 en su próxima compra como compensación: 500% de retorno de la inversión.
Proceso de trabajo:
- Después de la compra, le prepararemos una etiqueta de devolución electrónica.
- Cuando reciba productos que no estén 100% satisfechos y necesite devolverlos o cambiarlos, envíenos un correo electrónico a support@ygwigs.com.
- Enviamos la Etiqueta de Devolución por correo; usted imprime esta etiqueta, la pega en el paquete y nos la envía a través de Usps (no necesita gastar ni un centavo extra).
- Procesaremos su solicitud de devolución o cambio una vez que recibamos el artículo.
Nota:
- No compre para pedidos personalizados.
- Asegúrese de haber leído nuestra política de devoluciones .
- Las etiquetas de devolución están disponibles solo para pedidos nacionales de EE. UU. No están disponibles para direcciones militares de EE. UU., territorios de EE. UU. ni direcciones internacionales.
