Etiqueta de devolución (solo EE. UU.): 500 % de retorno de la inversión
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Enviamos las mercancías a través de UPS ( Estados Unidos ) | DHL\FedEx\YunExpress (Internacional) de forma gratuita.
(Pedido en Estados Unidos superior a $29, pedido internacional superior a $59 )
El tiempo de entrega del pedido se divide en dos partes:
a. Tiempo de procesamiento:
De 2 a 5 días hábiles (para teñir/decolorar, aplicar texturas y aumentar la densidad, se requieren de 3 a 7 días hábiles adicionales). Tenga en cuenta que, debido a factores de la cadena de suministro influenciados por las políticas arancelarias de EE. UU., ocasionalmente nuestros tiempos de procesamiento estándar podrían extenderse ligeramente.
Si necesita un procesamiento urgente, comuníquese con nosotros lo antes posible.
b. Tiempo de envío:
EE. UU.: 2-4 días hábiles, Otros países: 3-12 días hábiles.
El 90% de los clientes nacionales (EE. UU.) reciben sus pedidos dentro de los 7 días, y el 90% de los clientes internacionales reciben sus pedidos dentro de los 15 días.
Envío acelerado (entrega al día siguiente o al día siguiente)
Si elige el envío urgente, primero confirmaremos el tiempo de entrega requerido y evaluaremos el tiempo de tránsito estimado. Solo recomendaremos esta opción si es viable para sus necesidades.
Tenga en cuenta que no podemos garantizar el tiempo de entrega real, ya que lo controla el mensajero. Solo podemos garantizar la entrega puntual al mensajero.
No se emitirán reembolsos de tarifas de envío por retrasos en el servicio de mensajería.
Cambio de dirección u otros asuntos urgentes
Si necesita modificar la dirección de envío de su pedido, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 12 horas desde su realización. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos cambiar la dirección de los pedidos ya enviados, ya que a veces los enviamos tan solo una hora después de su realización.
Durante el horario comercial (de 9:30 a. m. a 5:00 p. m., hora del Este de EE. UU.):
Por favor llamar al 770-910-3*** (temporalmente no disponible debido a licencia del personal).
Fuera del horario comercial (de 19:30 a 4:30 h, hora del Este, del día siguiente):
Para asuntos urgentes, llame o envíe un mensaje de texto al 707-405-0251, envíe un correo electrónico a sales@ygwigs.com o deje un mensaje en nuestro sitio web.
Política de devoluciones:
Después de recibir su paquete, contáctenos a sales@ygwigs.com para disfrutar de devoluciones sin complicaciones dentro de los 14 días.
Para una introducción completa y detallada, haga clic en el siguiente enlace:
Hacemos todo lo posible para garantizar que tenga una experiencia de compra satisfactoria.
Si no está seguro de esta compra, compre esta etiqueta de devolución juntos. Puede resolver sus preocupaciones por sólo una tarifa nominal de $1,99.
Si no se comunica con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, cancelaremos esta etiqueta de forma predeterminada y colocaremos un regalo por valor de más de $10 en su próxima compra como compensación: 500% de retorno de la inversión.
Proceso de trabajo:
- Después de la compra, le prepararemos una etiqueta de devolución electrónica.
- Cuando reciba productos que no estén 100% satisfechos y necesite devolverlos o cambiarlos, envíenos un correo electrónico a sales@ygwigs.com.
- Enviamos la Etiqueta de Devolución por correo; usted imprime esta etiqueta, la pega en el paquete y nos la envía a través de Usps (no necesita gastar ni un centavo extra).
- Procesaremos su solicitud de devolución o cambio una vez que recibamos el artículo.
Nota:
- No compre para pedidos personalizados.
- Asegúrese de haber leído nuestra política de devoluciones .
- Las etiquetas de devolución están disponibles solo para pedidos nacionales de EE. UU. No están disponibles para direcciones militares de EE. UU., territorios de EE. UU. ni direcciones internacionales.