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Enviamos las mercancías a través de UPS ( Estados Unidos ) | DHL\FedEx\YunExpress (Internacional) de forma gratuita.

(Pedido en Estados Unidos superior a $29, pedido internacional superior a $59 )

El tiempo de entrega del pedido se divide en dos partes:

a. Tiempo de procesamiento:

De 2 a 5 días hábiles (para teñir/decolorar, aplicar texturas y aumentar la densidad, se requieren de 3 a 7 días hábiles adicionales). Tenga en cuenta que, debido a factores de la cadena de suministro influenciados por las políticas arancelarias de EE. UU., ocasionalmente nuestros tiempos de procesamiento estándar podrían extenderse ligeramente.

Si necesita un procesamiento urgente, comuníquese con nosotros lo antes posible.

b. Tiempo de envío:

EE. UU.: 2-4 días hábiles, Otros países: 3-12 días hábiles.

El 90% de los clientes nacionales (EE. UU.) reciben sus pedidos dentro de los 7 días, y el 90% de los clientes internacionales reciben sus pedidos dentro de los 15 días.

Envío acelerado (entrega al día siguiente o al día siguiente)

Si elige el envío urgente, primero confirmaremos el tiempo de entrega requerido y evaluaremos el tiempo de tránsito estimado. Solo recomendaremos esta opción si es viable para sus necesidades.
Tenga en cuenta que no podemos garantizar el tiempo de entrega real, ya que lo controla el mensajero. Solo podemos garantizar la entrega puntual al mensajero.
No se emitirán reembolsos de tarifas de envío por retrasos en el servicio de mensajería.

Cambio de dirección u otros asuntos urgentes

Si necesita modificar la dirección de envío de su pedido, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 12 horas desde su realización. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos cambiar la dirección de los pedidos ya enviados, ya que a veces los enviamos tan solo una hora después de su realización.

Durante el horario comercial (de 9:30 a. m. a 5:00 p. m., hora del Este de EE. UU.):
Por favor llamar al 770-910-3*** (temporalmente no disponible debido a licencia del personal).

Fuera del horario comercial (de 19:30 a 4:30 h, hora del Este, del día siguiente):
Para asuntos urgentes, llame o envíe un mensaje de texto al 707-405-0251, envíe un correo electrónico a sales@ygwigs.com o deje un mensaje en nuestro sitio web.

Política de devoluciones:

Después de recibir su paquete, contáctenos a sales@ygwigs.com para disfrutar de devoluciones sin complicaciones dentro de los 14 días.

Para una introducción completa y detallada, haga clic en el siguiente enlace: